Cara Retur/Pengembalian Produk

Cara Retur/Pengembalian Produk di Kilan.store cukup mudah, silahkan ikuti petunjung yang kami berikan dibawah ini.

Pertama, isi formulir pengajuan retur/pengembalian produk pada menu "Pusat Bantuan >> Pengembalian Produk". Lengkapi semua informasi yang dibutuhkan untuk memudahkan kami dalam melakukan verifikasi.

Kedua, jika permohonan anda sudah terkirim, anda akan menerima notifikasi mengenai pengajuan retur anda. Lalu silahkan klik nomor pengajuan retur untuk melihat status retur anda.

Terakhir, mohon tunggu hingga 3x24 jam hingga proses verifikasi pengajuan anda selesai, atau anda bisa mengecek status pengajuan retur secara berkala pada menu "Pusat Bantuan >> Status Pengembalian Barang"